Cliente Agresivo
Esta es la última clase del Módulo 3. Disfrútenla!
viernes, 29 de julio de 2011
Ejercicio
¿Qué estrategias puedo implementar ante un cliente agresivo?
¿Qué puedo aprender de un cliente agresivo?
Relate una experiencia personal con cliente agresivo, detalle su modo de actuar. ¿Qué haría diferente?
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